Luiz Felipe Neidert, e Deise Christine Salomão Sace Bautze. “GAMIFICAÇÃO E ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS EMERGENTES NO VAREJO OMNICHANNEL: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA”. Anais Simpósio De Pesquisa E Seminário De Iniciação Científica, vol. 10, nº 3, fevereiro de 2026, https://sppaic.fae.emnuvens.com.br/sppaic/article/view/397.